Политика конфиденциальности НКО  БФ “Нежность в сердцах”

 Политика конфиденциальности персональной информации (далее — “Политика”) действует в отношении всей информации, которую НКО БФ “ Нежность в сердцах” (далее — “БФ”) может получить о Пользователе, его представителях и бенефициарах (далее – “Пользователь”) во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ, продуктов или услуг БФ (далее — “Сервисы”, “Сервисы БФ”) и в ходе исполнения БФ любых соглашений и договоров с Пользователем. Использование Сервисов БФ означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1. Персональная информация Пользователей, которую обрабатывает БФ

1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются:

 1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.

1.1.2. Данные, которые автоматически передаются Сервисам БФ в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

1.1.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена условиями использования отдельных Сервисов БФ.

1.2. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сервисов БФ. БФ не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайтах БФ.

 1.3. БФ  Проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и  имеет возможности оценивать ее.  Однако БФ исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Последствия предоставления недостоверной или недостаточной информации определены в Пользовательском соглашении БФ.

2 2. Цели обработки персональной информации Пользователей

2.1. БФ собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления Сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

2.2. Персональную информацию Пользователя БФ обрабатывает в следующих целях: 2.2.1. Идентификация стороны в рамках Сервисов, соглашений и договоров с БФ;

 2.2.2. Предоставление Пользователю персонализированных Сервисов и исполнение соглашений и договоров;

 2.2.3. Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, исполнения соглашений и договоров, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;

 2.2.4. Улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов;

2.2.5. Таргетирование рекламных материалов;

 2.2.6. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

3. Условия обработки персональной информации Пользователей и её не передачи третьим лицам

3.1. БФ хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.

3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных Сервисов, Пользователь соглашается с тем, что определённая часть его персональной информации становится общедоступной.

3.3. БФ вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

 3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;

3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного Сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;

3.3.3. При использовании Пользователем сервисов и услуг Благотворительного фонда “Нежность в Сердцах”  (ОГРН: 1217700516032) персональная информация Пользователя может передаваться в  БФ “Нежность в сердцах”  для обработки на условиях и для целей, определённых в Соглашении об использовании Электронного средства платежа «Нежность в сердцах» и о переводе электронных денежных средств  (https://www.нежность-в-сердцах.рф) и Политике Конфиденциальности БФ “Нежность в сердцах”  (https://www.нежность-в-сердцах.рф);

 3.3.4. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;

4. При обработке персональных данных Пользователей БФ руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».

4.1. Изменение и удаление персональной информации. Обязательное хранение данных 4.2. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в разделе «Персональные данные» Личного кабинета либо отправив обращение в службу сопровождения на email адрес neshnostsov@yandex.ru.

 4.2. Пользователь также может удалить предоставленную им в рамках определенной учетной записи персональную информацию в разделе “Персональные данные” Личного кабинета, либо отправив обращение в службу сопровождения на email адрес neshnostsov@yandex.ru. . При этом удаление персональных данных может повлечь невозможность использования некоторых Сервисов БФ.

 4.3. Права, предусмотренные пп. 4.1. и 4.2. настоящей Политики могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. В частности, такие ограничения могут предусматривать обязанность БФ сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.

5. Обработка персональной информации при помощи файлов cookie и счетчиков

 5.1. Файлы cookie, передаваемые БФ оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя БФ, могут использоваться БФ для предоставления Пользователю персонализированных Сервисов, для таргетирования рекламы, которая  показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения Сервисов БФ.

 5.2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

5.3. БФ вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

5.4. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются БФ и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

5.5. Счетчики, размещенные БФ в Сервисах, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании Сервисов, а также для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются БФ и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

6. Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователя

6.1. БФ принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

7. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство

7.1. БФ имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на странице по адресу https://www. Нежность-в-сердцах.рф.

 7.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и БФ, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

8. Обратная связь. Вопросы и предложения

 8.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей БФ (https://www.нежность-в-сердцах.рф), либо по адресу 111024, г. Москва, ул. Авиамоторная, д. 50, строение “2”, офис № 56 НКО БФ “Нежность в сердцах”.